Dealer Mobility 5.1 Q1 2017
Доработки:
1. Обновление раздела "Штрафы"
В разделе Штрафы появилась возможность проверить не только штрафы, но и налоговую задолженность. Если у Вас есть неоплаченные штрафы и налоги, то можно быстро совершить оплату через приложение.
При оплате штрафов/налогов есть возможность добавить новый профиль для оплаты или отредактировать старый, чтобы при оплате в будущем не вводить заново данные.
-----
2. Добавление нескольких фото в заявках на Сервис, Запчасти и Страховку
Теперь к заявке на Сервис, Запчасти и Страховку пользователь может прикрепить несколько фотографий.
Максимальное количество фотографий в заявке настраивается в Панели Управления в макете заявки на уровне дилерской сети - от 0 до 10 ( 0 - в заявке не будет функционала добавления фото). По умолчанию, пользователь может загружать максимум 5 фотографий.
Для того, чтобы в письме по заявке видеть прикрепленные пользователем фото, в макете необходимо перетащить блок "Фото" в поле "Шаблон сообщения".
Пользователь всегда может просмотреть информацию о заявке - статус, добавленные фото - в разделе Мои заявки мобильного приложения.
---
В письме по заявке можно просмотреть добавленные пользователем фото в полный размер, щелкнув на них.
Также все фотографии, прикрепленные к заявке, всегда доступны в Панели Управления в карточке соответствующей заявки.
3. Индикация в приложении, если пробег автомобиля не обновлялся больше месяца
Если пользователь больше месяца не обновлял пробег автомобиля, то он увидит индикацию на иконке авто в разделе Профиль. Индикация пропадет после обновления пробега в профиле автомобиля, либо при отправке заявки на Сервис, ТО или Запчасти.
Это позволит пользователю поддерживать информацию о пробеге автомобиля в актуальном состоянии.
---
4. Добавление ссылок на Политику конфиденциальности и Пользовательское соглашение при регистрации в приложении
При регистрации в мобильном приложении пользователю будет предложено ознакомиться с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением. Без ознакомления пользователь не сможет зарегистрироваться в приложении.
Также ссылка на Пользовательское соглашение доступна всегда в разделе Новости -> Информация о приложении.
При необходимости, можно изменить ссылки на Политику конфиденциальности и/или Пользовательское соглашение.
-----
5. Обработка заявок из чата, не авторизуясь в Панели Управления
Сотрудники дилерского центра теперь могут обрабатывать заявки от пользователей из чата мобильного приложения, не авторизуясь в Панели Управления.
Для этого нужно в письме нажать кнопку Ответить, написать сообщение и отправить. Пользователь получит пуш-уведомление о новом сообщении, а также увидит индикацию непросмотренного сообщения из чата в разделе Профиль.
6. Изменение даты начала акции и отправка повторно пушей по акции
7. Доработана API и функционал Бонусной программы
- добавлена работа с историей изменения начисления бонусных баллов.
- добавлена работа с бонусными картами и историей начисления через интеграционные методы.
- для некоторых дилеров добавлены кастомные прокси, позволяющие получать данные о бонусной карте на основании введённых пользователем данных, либо только их валидация.
- добавлена передача данных для отображения QR-кода (3 разных типов кодов).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0