Управление учетными записями в ПУ
В разделе СПИСКИ -> УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ Вы можете управлять пользователями, имеющими доступ к Панели управления.
Добавление новой учетной записи
1. Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ для добавления нового пользователя.
2. Введите email нового пользователя и выберите роль:
- Администратор дилерской сети – полные права на редактирование любой информации в ПУ. Только Администратор дилерской сети имеет доступ к работе с Учетных записями, Программой лояльности, с отчетом Пользователи.
- Редактор дилерской сети – права на редактирование контента всей дилерской сети.
- Редактор дилерского центра – права на редактирование контента конкретного ДЦ.
- Администратор запросов – права на обработку запросов клиентов, отправленных через мобильное приложение (доступ только к разделу Заявки).
- Менеджер стока – права на редактирование контента стока автомобилей (редактирование брендов, моделей, модификаций, стока новых и с пробегом авто, импорт стока в разделе Каталог авто).
При выборе одной из трех последних ролей откроется список, где необходимо выбрать ДЦ.
В версиях приложения для импортеров опционально могут быть доступны ещё 2 роли:
- Администратор чата – права на обработку для всей дилерской сети сообщений обратной связи от пользователей мобильного приложения + возможность редактировать макеты заявок.
- Оператор чата – права на обработку для всей дилерской сети вопросов от пользователей мобильного приложения.
3. После заполнения нажмите кнопку СОХРАНИТЬ.
После сохранения изменений на указанный e-mail придет письмо об активации учетной записи со ссылкой для создания пароля в ПУ.
Изменение учетных записей
Учетные записи в ПУ можно редактировать:
- Удалить (все, кроме учетки Администратора сети) - В списке пользователей выделить запись и нажать внизу списка кнопку Удалить.
- Изменить роль пользователя - В списке пользователей нажать на ссылку с именем учетки и на открывшейся странице отредактировать данные.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho