Настройка тайм-слотов (временных интервалов) для записи на услуги Дилера
Настраивать тайм-слоты (временные интервалы) для записи на услуги дилера (Тест-драйв, ТО и Сервис) можно для каждого ДЦ отдельно. Настройка производится в Панели управления.
Для настройки необходимо следующее:
1. Авторизуйтесь в Панели управления
2. В левом меню ПУ выберите ДЦ, для которого будете настраивать тайм-слоты (интервалы). После выбора ДЦ перейдите в раздел Списки -> Атрибуты
_____
3. На открывшейся странице перейдите к разделу настройки интервалов для записи на услуги.
Интервалы можно настраивать для следующих видов услуг:
- Запись на Сервис
- Запись на ТО
- Запись на Тест-драйв.
4. Для каждой услуги можно настроить:
- Интервал записи - укажите интервал записи в минутах (по умолчанию 30 минут), на который будет разбиваться рабочее время дилера (для записи на Тест-драйв) или рабочее время сервиса (для записи на ТО и Сервис).
Настроенные интервалы записи будут отображаться в МП при записи на услуги.
Если последний интервал окажется меньше, чем заданный, то он будет отображаться в МП укороченным (Например, интервал - 4 часа, время работы с 10 до 20, в МП будет отображаться следующие интервалы: 10:00-14:00, 14:00-18:00, 18:00-20:00).
Пример как эта настройка будет выглядеть в приложении:
- Отображать кастомные интервалы - при включении данной настройки игнорируется указанный интервал и используются в МП кастомные интервалы (для разных подписок они настраиваются отдельно, например, 10:00-13:00, 14:00-16:00, 18:00-21:00).
- Отображать тайм-слоты в виде интервалов - при включении данной настройки в МП тайм-слоты для записи будут отображаться в виде интервала - начало и конец времени (например, 9:00-10:00, 10:00-11:00, 11:00-12:00 и т.д.).
По умолчанию данная настройка отключена и тайм-слоты в МП в этом случае будут отображаться по старой логике - только начало интервала (т.е. 9:00, 10:00, 11:00, 12:00 и т.д.).
Пример как будут выглядеть интервалы в приложении (+ пример кастомных тайм-слотов):
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho